Allgemeine Fragen
Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schicken Sie uns direkt eine Anfrage an info@danker-druck.de
- Können wir auch eigene Textilien zum Veredeln bringen bzw. schicken?
Ja.
- Wie können wir bestellen?
Bestellen Sie über unser Kontaktformular oder direkt über info@danker-druck.de.
Sie dürfen uns auch gerne besuchen kommen und Ihre Bestellung aufgeben.
- Was passiert nach meiner Bestellung?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung und einen Korrekturabzug über die Schriftzüge, die veredelt werden sollen. Falls Sie Änderungswünsche zum Korrekturabzug bzw. zur Auftragsbestätigung haben, setzen wir diese gerne für Sie um.
Die Freigabe für den Korrekturabzug nehmen wir nur schriftlich entgehen, einfach auf unsere Mail antworten und Ihre Bestellung geht in die Produktion. Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung rufen Sie uns auch gerne unter 04321-695360 an.
- Bekommen wir auch Textilien ohne Veredelung?
Ja.
- Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
Mit Bestellung von Textilien inkl. Veredelung Lieferzeit von 7-10 Werktage. Wenn Sie Ihre eigenen Textilien mitbringen bis zu 7 Werktage. Falls sie Ihre Bestellung kurzfristig zu einem Termin brauchen, geben wir alles, um diesen Termin zu realisieren.
- Haben Firmen, Behörden, Schulen und Kindergärten einen Preisvorteil?
Diese Kundengruppen genießen bei uns einen Preisvorteil. Wir nehmen gerne Ihre Anfrage entgegen info@danker-druck.de.
Allgemeine Fragen
Sollten Sie Ihre Antwort hier nicht finden, nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schicken Sie uns direkt eine Anfrage an info@danker-druck.de
- Gelten die Preise auf der Website auch für Firmen (B2B), Behörden, Schulen und Kindergärten?
Für Firmen (B2B), Behörden, Schulen und Kindergärten gelten abweichende Preislisten mit Staffelpreisen. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage an info@danker-druck.de
- Ich habe auf der Seite etwas gefunden, das mir gefällt. Wie kann ich bestellen?
Im Moment haben wir noch keinen Online-Shop. Doch Sie können alles direkt bei uns bestellen. Nutzen Sie unser Kontaktformular, schreiben Sie eine Mail an info@danker-druck.de oder rufen Sie an!
Sie dürfen uns auch gerne besuchen kommen und Ihre Bestellung persönlich aufgeben. Sie finden uns in der Otto-Hahn-Straße 2, 24537 Neumünster. Wir freuen uns auf Sie.
- Wieviel kostet mein Motiv?
Der Preis für Ihr eigenes Motiv ist abhängig von der Anzahl der Farben, die Ihr Motiv enthält und wie viele Textilien veredelt werden sollen. Eine erste Übersicht finden Sie auf unseren Seiten zu den Veredelungsarten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular oder per Mail an (info@danker-druck.de). Fügen Sie Ihr Logo oder Motiv als Anlage bei. Wir werden uns dann schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen.
- Ich habe bestellt. Wie geht es nun weiter?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung. Diese ist normalerweise innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen.
Wenn wir Ihre Textilien auch veredeln dürfen, erhalten Sie nach Auftragsklarheit einen Korrekturabzug über die Schriftzüge und Motive, die veredelt werden sollen.
Änderungswünsche zum Korrekturabzug bzw. zur Auftragsbestätigung setzen wir gerne für Sie um.
Die Freigabe für den Korrekturabzug nehmen wir nur schriftlich entgehen. Antworten Sie dazu einfach auf unsere Mail. Direkt danach geht Ihre Bestellung in die Produktion.
Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung? Rufen Sie uns einfach an! Telefon: 04321-695360
- Wie hoch sind die Versandkosten?
Nähere Infos finden Sie hier.
- Ich habe eigene Textilien. Kann ich diese bei Danker Druck veredeln lassen?
Natürlich geht das.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir besprechen mit Ihnen, wie wir Ihre Vorstellungen am besten umsetzen können. Nach Auftragserteilung senden Sie uns Ihre Textilien einfach zu. Wir kümmern uns gut darum.
- Mir gefallen die Textilien. Bekomme ich diese auch ohne Veredelung?
Sehr gern können Sie Textilien aus unserem Sortiment auch ohne Veredelung bestellen.
Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine Mail an info@danker-druck.de. Natürlich können Sie uns auch anrufen oder einfach bei uns vorbeischauen.
- Ich möchte die Sachen anprobieren. Kann ich bei Ihnen Muster zur Anprobe bestellen?
Ja, Sie können Muster anfordern. Dafür bekommen Sie erst einmal eine Rechnung mit.
Innerhalb von 14 Tagen müssen die Muster wieder bei uns sein. Die Rechnung über die Muster wird dann storniert oder mit Ihrem Auftrag verrechnet.
Muster, die später bei uns eintreffen, müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Wir haben dann keine Möglichkeit mehr sie an unseren Lieferanten zurück zu senden.
- Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
Die Lieferzeit für unsere Textilien inkl. Veredelung beträgt 7-10 Werktage.
Wenn Sie Ihre eigenen Textilien mitbringen dauert es bis zu 7 Werktage, vom Tag der Anlieferung bei uns.
Wenn Sie Ihre Bestellung kurzfristig zu einem bestimmten Termin brauchen, geben wir alles, um diesen Termin zu realisieren.
- Kann ich auf Rechnung zahlen?
Bestandskunden kaufen bei uns auf Rechnung ein. Auch Behörden, Schulen und Kindergärten haben grundsätzlich die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen.
Neukunden können erst ab der 3. Bestellung auf Rechnung zahlen, ansonsten per Vorauskasse oder Barzahlung.
- Gibt es Rabatte?
Wir gewähren Ihnen Mengenrabatte. Diese kommen vor allem im Bereich Teamsport zum Tragen. Lassen Sie sich von uns ein Angebot erstellen!
- Wie wasche ich bedruckte Textilien richtig?
- Welches Dateiformat muss mein Motiv haben?
Bitte senden Sie uns Vektor-Daten:
*.ai (adobe Illustrator) *.eps (Encapsulated Postscript-Datei) *.svg (Scalable Vector Graphic) oder ein vektorbasierendes *.PDF
Oder Bilddateien Mindestauflösung 300 DPI
z.B. .jpeg , .png, .bmp, .tif